En ces temps où la machine prend le dessus sur l’humain, il est très difficile de se retrouver, de se connecter et de se comprendre. Unique à son auteur, la biographie représente le moyen par excellence d’attirer à vous d’autres humains, des personnes qui pensent et qui ressentent. Ce qui rend cet outil si efficace, c’est probablement parce que son contenant est adapté, certes, mais son contenu met en valeur la personne derrière l’entrepreneur.
La bio n’a pas d’égal. Comme tout autre outil marketing, elle parle pour vous lorsque vous ne pouvez le faire vous-même. C’est dans cet esprit que j’ai créé cette leçon. Nous aborderons ainsi non seulement ce que le texte biographique doit contenir en termes d’informations, mais comment il devrait être présenté selon le client cible et le contexte de communication.
Pourquoi la bio est si importante?
Les communications d’entreprise représentent assurément une vitrine promotionnelle de première importance. Vous y exposez non seulement votre entreprise, mais également vous, en tant que personne. On devrait donc s’en servir pour dévoiler qui est l’humain derrière l’entrepreneur, quelles sont ses passions, ses valeurs et ses motivations, entre autres.
Bien que plusieurs détestent parler d’eux, le choix ne se pose pas ici. Dites-vous que les clients vous achètent, vous, d’abord et avant tout. Voyez ce contenu comme une façon de vous mettre en valeur, de laisser parler votre personnalité, de démontrer votre expertise et de faire connaître votre proposition de valeur.
Mettez-vous à la place d’un futur client ou employeur qui veut valider que vous êtes la bonne personne pour intégrer son équipe. Elle ne vous connait pas, elle doit donc se fier à ce que vous avez écrit. Votre client veut en savoir plus à votre sujet, ne serait-ce que pour s’assurer que vous avez les compétences qu’il recherche. Il veut aussi se reconnaître dans les valeurs que vous véhiculez, dans vos loisirs et passe-temps, question de trouver des points en commun. Il est donc primordial d’intégrer le côté humain au sein de votre entreprise et la bio représente le vecteur par excellence pour se faire.
On peut voir la bio comme un CV, bien qu’il y ait de grandes distinctions entre les deux. La première renferme l’histoire de la vie d’une personne. Il n’y a rien de plus personnel. Le curriculum vitae (CV), quant à lui, est un document présentant les données professionnelles d’une personne, notamment ses études, son expérience de travail, ses capacités et tout autre détail pertinent.
Les données essentielles à connaître pour créer sa bio
Bien que son texte soit souvent bien court, une biographie comporte une énorme importance qui est souvent sous-estimée. C’est pourquoi tous ses aspects doivent être traités aux petits soins, autant le contenant que le contenu!
La bio : son contenant
J’entends par contenant la façon dont la biographie est présentée, soit le style d’écriture, le registre de langue et le ton, entre autres. Au-delà des mots, on devrait déjà « ressentir » des traits de personnalité dans une bio, notamment :
- L’authenticité. Pas d’embellissement ou de demi-vérités. S’il y a un endroit où il faut absolument être intègre, c’est bien dans la bio! Ne craignez pas de décevoir ou d’être sous-estimé, vous êtes qui vous êtes et ceux qui s’intéressent à vous seront convaincus par ce que vous écrirez.
- Le professionnalisme peut facilement transparaître dans une biographie, ne serait-ce que par le choix des mots et de l’information qui y est présentée. La présentation physique (police de caractère, couleurs, etc.) de la bio contribuera également à faire valoir cette qualité. Je vous dirais que la photo professionnelle est aussi incontournable pour appuyer votre bio. La qualité de votre image saura assurément complémenter le texte et mettre en valeur votre personne.
- La sympathie. Le fait de se montrer compréhensif à l’écrit renvoie le message que vous êtes humain. Le ton sera chaleureux et personnel. Vous pouvez-même démontrer un tantinet de vulnérabilité et vous mettre à la place du lecteur pour renforcer votre humanité.
- La bio est également l’endroit tout indiqué pour laisser transpercer votre sens de l'humour, votre créativité et votre nature collaborative, par exemple. Ce sont des atouts qui sont toujours recherchés chez des collaborateurs tout en étant d’excellents indices de qui vous êtes. Cela en incitera plusieurs à établir un lien plus personnel avec vous.
- La clarté est bien importante. Premièrement, on est pas mal toujours limité dans l’espace de biographie, il faut donc s’assurer que les lecteurs comprennent ce qu’on a écrit. Deuxièmement, votre auditoire doit comprendre le contenu. S’il est juché de termes scientifiques ou d’acronymes (B.A.A, M.B.A, M. Sc, etc.), vous risquez de rater votre coup. Des phrases courtes et simples vous aideront à être plus clair dans votre discours.
- Adaptez le texte au public cible, c’est bien évident, mais aussi au moyen de communication dans lequel la bio sera diffusée. La longueur et le ton de votre biographie varieront en fonction des plateformes que vous utilisez.
- Une biographie devient percutante par la mise en évidence des informations les plus pertinentes à chaque contexte.
- Le pronom personnel sera, encore une fois, dicté par l’image de marque, mais aussi par le public cible et par l’objectif de communication. En règle générale, est-ce que vos messages sont à la 2e personne du singulier (TU) ou du pluriel (VOUS)? Une autre façon de créer une bio distinctive, c’est de la composer à la première (JE) ou à la troisième personne (IL ou ELLE). Elle prendra donc la forme personnelle ou impersonnelle. Le but, en utilisant le JE, est de permettre au public cible de mieux s'identifier à nous et nous voir comme une personne abordable avec qui il est possible de créer des liens. Voyez la bio écrite à la première personne comme une histoire que vous raconteriez à quelqu’un face à face. C’est très personnel! Si on veut paraître plus autoritaire et objectif, on utilisera la troisième personne. C’est comme si vous laissiez le plancher à vos accomplissements pour qu’ils fassent d’eux-mêmes un certain effet! Bien entendu, il y aura une distance entre l’auteur et le lecteur, mais il y a des types de communication qui la demandent. Aussi, il est possible, voire recommandé d’intégré un peu de chaleur dans le texte, comme vous le feriez en communiquant avec des collègues proches au travail.
Contenu de la biographie
Voici donc les éléments essentiels qui ont leur place dans une biographie. Bien qu’il soit possible que vous ne les utilisiez pas tous en même temps, faites l’exercice de compléter la grille. Ces données vous serviront un jour ou l’autre, c’est certain. Elles vous permettront également de vous faire une tête par rapport à votre discours, idée de mieux structure votre message biographique lorsque vous aurez à le dire à l’oral, par exemple.
Information primaire
- Même si l’expérience l’équivaut à plusieurs niveaux, la formation est très importante, particulièrement dans certains secteurs d’activité. Vous détenez un ou plusieurs diplômes dans votre domaine d’activité? C’est ici qu’il faut les présenter!
- Expériences de travail significatives et pertinentes à l’objectif de communication. Ne supposez pas que votre audience connaît ce qu'implique votre poste. Mentionnez vos principales responsabilités afin que les lecteurs puissent vous connaître et comprendre ce que vous avez à offrir dans votre secteur.
- Inscrire les champs d’expertise n’est pas obligatoire, mais ça peut-être une bonne stratégie si vous êtes dans un domaine plus technique. C’est ainsi votre spécialité, en quelque sorte.
- Résumez concrètement vos principales réalisations, sans toutefois les détailler. (parution d’un article dans revue spécialisée, mandat avec client reconnu, etc.) Ce paragraphe peut contenu un résumé des projets d’envergures et de leurs résultats.
- Vous avez des qualifications particulières. Des qualités qui vous aident dans votre travail ou certaines aptitudes dont vous êtes fiers. Pourquoi ne pas en informer vos visiteurs? Exemples : gestionnaire de projet.
- Quel est votre principal avantage concurrentiel? Pourquoi vos futurs clients devraient-ils faire affaires avec vous? Qu'est-ce qui pourrait vous différencier de vos collègues dans votre secteur? Quelles sont les valeurs qui font de votre activité un investissement rentable pour les personnes souhaitant faire appel à vous?
Information secondaire
- Il peut être intéressant de détailler vos objectifs de carrière, particulièrement si vous œuvrez dans un domaine compétitif. N’ayez pas peur d’avoir de la vision, de la détermination et de savoir où vous aller! C’est attirant pour un partenaire ou un employeur.
- L’énumération de vos compétences-clés peut aussi donner un contenu intéressant, particulièrement si elles vous permettent de sortir du lot. Exemples : bilinguisme.
- Personnellement, je trouve qu’il est toujours intéressant d’énumérer quelques outils technologiques, particulièrement les logiciels qui servent à plus d’un. Exemples : Logiciels Adobe Creative Cloud, Autocad, Studio de Trados, Catia, SharePoint, etc.
- Racontez votre histoire. Comment êtes-vous devenu entrepreneur?
- Motivations : pourquoi êtes-vous devenu entrepreneur? Qu’est-ce qui vous motive dans votre métier. Pourquoi avez-vous choisi ce que vous faites ?
- N’hésitez pas à faire mention des prix et distinctions reçus au cours de votre carrière. Vous les avez mérités, car vous avez effectué le travail. Dites-le haut et fort!
- Vous devriez incontestablement mettre de l’avant vos implications communautaires et vos actes de bénévolat. Cela démontre que vous avez à cœur le bien de votre communauté en plus de laisser parler votre générosité.
- Dans plusieurs secteurs d’activités, un solide réseau de partenaires est un grand avantage qui permet d’offrir à ses clients un service clé en main. Transaction simplifiée et gain de temps assurés.
- Il est plutôt rare d’intégrer des convictions professionnelles dans une bio, mais cela s’est déjà vu. Le fait que vous axiez vos décisions d’affaires sur des certitudes, des valeurs ou des principes fondamentaux peut même plaire à vos futurs clients. Cela démontre une confiance en soi inébranlable, une éthique de travail irréprochable et un engagement profond plutôt rassurant pour ceux qui affectionnent la fiabilité chez un collaborateur.
Informations personnelles
C’est probablement dans cette section que votre côté humain sortira davantage. Ces éléments peuvent sembler superflus, mais ils contribuent à vous rendre plus humain. Le partage de vos passions et de vos centres d'intérêts, qu'ils soient ou non en rapport avec votre secteur d'activité permettra à vos clients cibles de trouver des points communs avec vous. C’est d’autant plus important lorsque la bio est diffusée sur un écran puisque ça créé naturellement une distance entre les deux parties.
- Racontez une anecdote en lien avec votre métier ou votre entreprise. Dites quelque chose d'original ou d'unique de façon à laisser une impression agréable à votre audience.
- Nommer des centres d'intérêt, comme ses loisirs démontrent aux lecteurs qui nous sommes en tant que personne.
- Une bonne façon de mieux connaître un entrepreneur est de créer une section « faits saillants ». Mettez-y des renseignements légers ou ludiques comme votre lecture ou écoute du moment, le genre de musique, les voyages réalisés, votre famille, d’où venez-vous, quels sports pratiquez-vous, quels sont vos loisirs, etc. C’est une façon facile d’entrer en contact avec d'autres personnes. Plus vous faites preuve de transparence sur qui vous êtes, plus vous serez sympathique aux yeux des personnes qui vous liront.
- Dites-nous ce que vous aimez ou non et pourquoi.
- Mission : qu’est-ce que vous désirez accomplir?
- Le fait de préciser sa vision personnelle ou d'entreprise démontre à vos futurs clients que vous êtes là pour rester, que vous êtes sérieux dans votre démarche et que vous pouvez travailler efficacement.
- Valeurs : la façon dont elles orientent votre carrière. Les valeurs témoignent de votre éthique de travail plus efficacement que votre parcours professionnel. Cela peut également aider à vous rapprocher d'employeurs et de collègues souhaitant travailler avec des personnes partageant les mêmes valeurs. N'hésitez donc pas à expliquer comment vous intégrez vos valeurs dans votre travail.
- Qu’est-ce qui est important pour vous en tant qu’entrepreneur?
- Avec quel type de personne désirez-vous travailler?
On peut inclure beaucoup d’autre contenu dans la bio, comme des illustrations, des images, des citations, etc. Mais attention, vous devez tout de même conserver le ton et être en accord avec votre image de marque!
9 étapes pour créer une bonne bio
- Rassembler les informations de base dans un fichier source.
- Créer une structure de contenu pour le répartir en parties distinctes
- Déterminer le format (paragraphe, une demi-pape, une page complète, etc.)
- Choisir l’outil de communication (page Facebook professionnelle, partie biographie d'un blog de votre secteur d'activité, compte Instagram, site web personnel, profil LinkedIn, site web dédié à votre secteur d'activité ou blog personnel)
- Définir le contexte. La bio ira dans un dossier de candidature, une offre de service ou une page Web? L’espace alloué et le nombre de mots détermineront le contenu à insérer.
- Définir les éléments de contenant :
- Choisir le registre de langue
- Définir le ton à utiliser
- Le pronom personnel
- Rédiger votre bio à partir des informations rassemblées.
- Intégrer le texte dans votre document ou outil.
- Diffuser!
En conclusion, souvenez-vous que la bio sert à vous mettre en valeur en diffusant les renseignements pertinents qui sauront vous avantager aux yeux de vos clients cibles. C’est donc l’endroit où révéler vos plus beaux atouts tout en étant honnête et intègre. Demeurez humble et honnête, contentez-vous d’élaborer les faits.